今年区六届人大六次会议上，确定“关于进一步提升养老服务水平”为大会议案，交由区政府办理。区政府高度重视，高位调度、统筹推进，将提升养老服务水平作为满足人民群众美好生活需要的重要抓手，明确年度工作任务，持续提升养老服务水平。

　　一是强化高位调度，完善政策体系。区政府将养老服务事业纳入全区重点工作推进。区领导多次深入社区村以及养老服务机构调研、指导养老助餐点建设、安全生产等重点工作。建立了怀柔区老龄工作部门联席会议机制，研究制定《怀柔区老龄工作部门联席会议工作规则》《养老机构安全生产监督管理办法》等多项政策文件，修订了《怀柔区社区养老服务驿站建设运营管理实施细则》，补齐了政策短板，为构建怀柔特色现代养老服务体系奠定了制度基础。

　　二是靶向发力落子，回应议案建议。针对议案中的建议精准施策、高效回应，让群众的呼声化作方案、转为行动、见于实效。持续开展老年人适老化改造工作。持续为特困、低保、低收入等经济困难老年人开展适老化改造工作。持续推进区域养老服务中心和农村邻里互助点建设。截至目前，共建设邻里互助点30个，杨宋镇、桥梓镇养老服务中心正在建设中。进一步加大老年人精神文化生活和心理健康工作力度。截至2025年8月底，依托村（居）委会、养老服务驿站，累计巡视探访高龄、独居、失能、失独、经济困难等特殊困难老人7.3万人次。结合老年人兴趣爱好、关注事务等设计、开展健身、声乐等课程762场，丰富老年人精神生活。

　　三是坚持科学布局，构建养老体系。区级层面，充分发挥区级养老服务指导中心养老资源整合、养老信息综合平台、养老行业监管指导、养老服务示范引导职能作用，统筹指导全区养老服务工作。镇乡（街道）层面，持续提升镇乡街道养老服务中心供需对接、调度监管、社区餐厅、老年学堂、集中养老等功能，为老年人提供各类综合性、普惠性养老服务。村居层面，共建设养老服务驿站102家，截至2025年8月底，累计为11617位老年人提供巡视探访、个人清洁、助餐等服务98.9万人次。同时，建成农村邻里互助养老服务点145个。居家层面，2025年新建养老家庭照护床位80张，由幸福里养老中心等4家专业养老机构上门提供服务，提升失能老年人家庭照护水平。

　　四是聚焦多元需求，丰富服务内容。强化居家养老保障，满足老年人安全需求。为增强老年人抵御风险能力，为 3.7万名70周岁及以上老年人和特困、低保、低收入老年人投保意外伤害保险。构建养老助餐体系，满足老人就餐需求。以养老服务机构为依托，目前建设养老助餐点126个，年均提供助餐服务约90万人次。推进医养深度结合，满足老年人就医刚性需求。全区209家村卫生室全部纳入医保定点，实现全区村卫生室一体化管理。规范家庭医生签约服务，让农村居家高龄、失能等老年人在家中就能享受定期体检、上门巡诊、家庭病床、社区护理等服务，全面提升老年人健康水平和生活质量。 

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